1. Objet de cette page

Cette page fournit des informations générales concernant la disponibilité des pièces de rechange, des services de réparation et des ressources d'entretien pour les produits MUNBYN vendus au Canada.

Elle vise à aider les clients, les partenaires et les détaillants à comprendre la réparabilité et le support à long terme disponibles pour les appareils et consommables MUNBYN.

2. Divulgation générale par type de produit

Imprimantes d'étiquettes thermiques (par exemple, MUNBYN FM226, 941BP, série RW402B)

• Pièces de rechange : Des composants tels que les têtes d'impression, les rouleaux, les adaptateurs secteur et les câbles USB sont disponibles auprès des distributeurs agréés MUNBYN ou de notre équipe d'assistance.
• Services de réparation : Des services de réparation et de diagnostic agréés sont disponibles auprès des partenaires de service MUNBYN au Canada.
• Informations sur l'entretien : Les manuels, les guides d'installation et les mises à jour du micrologiciel sont disponibles via le Centre d'assistance MUNBYN.

Rouleaux d'étiquettes thermiques et autres consommables

• Pièces de rechange : Sans objet.
• Services de réparation : Sans objet.
• Informations sur l'entretien : Les directives d'utilisation, de stockage et d'impression sont disponibles sur les pages de chaque produit.

3. Demande d'assistance pour réparation ou remplacement

Les clients peuvent demander une assistance de service ou des composants de remplacement en contactant :

Notre équipe de service vous guidera sur les pièces disponibles, la couverture de la garantie et les options de réparation.

4. Période de disponibilité

Les pièces de rechange et les services de réparation pour les produits applicables sont généralement maintenus pendant un minimum de deux (2) ans à compter de la date d'achat originale, sauf indication contraire dans la documentation du produit.

5. Mises à jour des informations

MUNBYN examine et met à jour cette page périodiquement pour s'assurer que les informations restent actuelles et précises.

Les partenaires de vente au détail et de distribution sont encouragés à consulter le lien suivant comme source officielle de divulgation des services :

Pour les demandes commerciales ou de conformité, veuillez contacter :
Courriel : order@munbyn.com

6. Avis

Cette page est fournie pour promouvoir la transparence concernant la réparabilité et la durabilité des produits MUNBYN.

MUNBYN se réserve le droit de mettre à jour le contenu de cette divulgation pour refléter les améliorations des produits, les ajustements de service ou les changements de politique applicables.